こちらの店舗はNECプラットフォームズ株式会社直営サイト「Shop＠Aterm」です。
■お買い上げいただいた商品の接続/設定のお問い合わせは、「Atermインフォメーションセンター」へご連絡をお願いいたします。
「Atermインフォメーションセンター」
ナビダイヤル： 0570-550777 （携帯電話からお掛けの場合も同一番号です。）
午前9時～午後6時（月～金曜日）
午前9時～午後5時（土曜日）
午前10時～午後5時（日曜日）
（祝日、年末年始、当社指定の定休日、システムメンテナンス時はお休みさせていただいております。）
※自動音声によるガイダンスに従い、電話機のダイヤルボタンを操作してください。
電話番号のお掛け間違いが多く発生しております。
お問い合わせの際には電話番号を良くお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願い申し上げます。
※呼出音の前にNTT東日本またはNTT西日本より通話料金の目安をお知らせします。
(ガイダンスをお聞きになっている間の通話料はかかりません。通話料金の目安のアナウンスが流れてからの
通話料は、お客様のご負担となります。）
※通話料はお客様ご負担です。
上記番号でつながらない場合は、［04-7185-4761]をご利用ください。
■ご購入に関するお問い合わせはメールで受付させていただいております。
（申し訳ございませんが、お電話ではお受けしておりません。）
土・日・祝日や年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休業・その他NEC休日を除き、
お問い合わせいただいてから48時間以内に回答を差し上げる予定です。
※ 8/11(木・祝日)～21(日)は「夏季休業」となります。この間に頂戴したお問い合わせのご返信は、8/22(月)以降順次となります。
●ご注意ください！（返信メールが届かない場合）
頂戴したご質問には必ずご回答を差し上げておりますが、お客様のメールソフトなどの設定により、
返信メールが受信いただけなかったり、迷惑メールなどとして認識されてしまう場合があります。
ご質問を頂戴したにもかかわらず返信がない場合は、「shop@aterm.jp.nec.com」からのメールが受信出来る
よう、設定をお願いいたします。